Z miłości do jeździectwa!

Szukaj

Zwroty i reklamacje

Zwrot produktu:

1. Czas na zwrot zakupionego produktu - 14 dni.
2. Koszt odesłania produktu do sklepu ponosi kupujący.
3. Należność za zwracane produkty zostanie zwrócona na takie samo narzędzie płatności, za pomocą którego dokonano zakupu.

4. W przypadku częściowego zwrotu zamówienia:

- Klient może utracić nadany podczas składania zamówienia rabat, jeśli zwracany produkt spowoduje, że próg kwotowy do uzyskania rabatu nie zostanie osiągnięty

- Jeśli Klient podczas składania zamówienia otrzymał produkt gratisowy, musi podczas odstąpienia od umowy zakupu, zwrócić również produkt gratisowy

- Jeśli podczas zakupu określonego produktu, Klient otrzymał możliwość zakupu innego produktu w promocyjnej cenie, podczas odstąpienia od umowy zakupu produktu musi zwrócić również produkt promocyjny, lub pokryć różnicę w cenie regularnej i promocyjnej


5. Poniższy formularz należy dołączyć do zwracanego zamówienia lub przesłać na e-mail: sklep@cavallovincente.com

                                                                                                                                        


                                                                                                 ................................

                                                                                                     miejscowość, data

                                           Formularz odstąpienia od umowy

1. Dane kupującego:

Imię i nazwisko ................................................................................................................

Adres ................................................................................................................

Numer telefonu ................................................................................................................

2. Oświadczam o odstąpieniu od umowy sprzedaży (zawartej na odległość)

następujących produktów:

...........................................................................................................

3. Proszę o zwrot kosztów na poniższy rachunek bankowy (w przypadku niewypełnienia tego punktu, zwrot nastąpi z wykorzystaniem tych samych środków płatniczych jakimi zapłacono za zamówienie):

Numer konta .............................................................................................................

Imię i nazwisko właściciela konta .............................................................................................................

Adres właściciela konta .............................................................................................................

.........................

(podpis kupującego)

                                                                                                                                        

I. Kupujący ponosi koszt odesłania zwracanego produktu do Sklepu. Nie przyjmujemy żadnych wysyłek wysyłanych za pobraniem.

II. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży obowiązuje przez 14 dni od daty dostarczenia zamówienia.

III. Formularz należy przesłać na adres e-mail: sklep@cavallovincente.com lub wraz ze zwracanymi produktami na adres: Cavallo – Klaudia Rausińska, 98-220 Zduńska Wola, ul. Wiejska 13.


Reklamacja produktu:

I. Niniejszy formularz kupujący odsyła wraz z reklamowanym produktem do Sklepu na adres: Cavallo –Klaudia Rausińska, 98-220 Zduńska Wola, ul. Wiejska 13.
II. Sklep nie przyjmuje przesyłek pobraniowych.
III. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jego dostarczenia.
IV. Reklamacja obejmuje wyłącznie wady, które powstały z przyczyn tkwiących w zakupionym towarze. Warunkiem jest przestrzeganie przez kupującego prawidłowych zasad użytkowania produktu.

                                                                                                                                        

                                                                                                 ................................
                                                                                                        miejscowość, data
                                
                                    FORMULARZ ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO


1. Dane kupującego:

Imię i nazwisko ................................................................................................................

Adres ................................................................................................................

Numer telefonu ................................................................................................................

Adres e-mail ................................................................................................................

2. Opis produktu, którego dotyczy reklamacja oraz stwierdzonych wad:
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................
................................................................................................................

3. Data stwierdzenia wady:
...............................................................................................................

4. Informacje dodatkowe / żądania osoby składającej reklamacje:
............................................................................................................

............................................................................................................

...........................................................................................................



................................
(podpis kupującego)

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów

Cena zestawu: %bundleSum%
Anuluj